Commerzbank Frankfurt - New Work 2011-2015
Cliente
COMMERZBANK
Sector
Financiero
Ubicación
Frankfurt, Alemania
Personas
25800
M2
40000
Desafío
Entre 2012 y 2015, Commerzbank inició una transformación integral de su sede central en Fráncfort, en las Lateral Towers, con el objetivo de establecer nuevas formas de trabajo en diferentes unidades de negocio. La meta era crear espacios de trabajo diseñados para la colaboración y la flexibilidad, al tiempo que se respondía a los requisitos organizativos y a la ambición del banco por la innovación continua.
Nuestro enfoque
BICG diseñó e implementó un enfoque multinivel, combinando el rediseño arquitectónico con un acompañamiento estructurado de gestión del cambio. Las iniciativas clave incluyeron: análisis del espacio de trabajo, diseño de espacios flexibles, políticas de mesas limpias y puestos libres, implicación de empleados y gestión del cambio, y estrategia de comunicación.
Impacto generado
El 73% de los empleados se sintió más cómodo en sus nuevos espacios de trabajo. Los costes asociados a los puestos de trabajo se redujeron en un 34%. La impresión de papel se redujo en un 67%, favoreciendo un entorno más sustentable. El espacio de archivo se redujo en un 62% en los tres edificios de oficinas. El 71% de los empleados afirmó que recomendaría New Work a sus compañeros y el 85% consideró útil el proceso de comunicación y cambio para comprender los nuevos conceptos.
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