Développement et mise en œuvre de nouvelles méthodes de travail à l'échelle mondiale
Client
COMMERZBANK
Secteur
Financier
Localisation
Frankfurt, Alemania
Personnes
25800
M2
40000
Lorem Ipsum et veritas subcopy
Défi
Entre 2012 et 2015, la Commerzbank a lancé une transformation complète de son siège social à Francfort, dans les Lateral Towers, dans le but de mettre en place de nouvelles méthodes de travail dans différentes unités opérationnelles. L'objectif était de créer des espaces de travail conçus pour favoriser la collaboration et la flexibilité, tout en répondant aux exigences organisationnelles et à l'ambition de la banque en matière d'innovation continue.
Notre approche
BICG a conçu et mis en œuvre une approche à plusieurs niveaux, combinant la refonte architecturale à un accompagnement structuré de la gestion du changement. Les initiatives clés comprenaient : l'analyse de l'espace de travail, la conception d'espaces flexibles, les politiques de bureaux vides et de postes libres, l'implication des employés et la gestion du changement, ainsi que la stratégie de communication.
Impact généré
73 % des employés se sont sentis plus à l'aise dans leurs nouveaux espaces de travail. Les coûts liés aux postes de travail ont été réduits de 34 %. L'impression papier a diminué de 67 %, favorisant un environnement plus durable. L'espace d'archivage a été réduit de 62 % dans les trois immeubles de bureaux. 71 % des employés ont déclaré qu'ils recommanderaient New Work à leurs collègues et 85 % ont jugé utile le processus de communication et de changement pour comprendre les nouveaux concepts.
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