Neuer Strategieplan und Umsetzung von Transformationsinitiativen
Kunde
CUATRECASAS
Branche
Recht
Standort
Barcelona
Personen
1500
M2
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Herausforderung
Der Umzug des Hauptsitzes von Cuatrecasas nach Barcelona war der Auslöser für eine Transformation. Die Kanzlei musste ihre Arbeitsweise weiterentwickeln, um effizienter, kooperativer und aufgeschlossener gegenüber den Bedürfnissen sowohl der Kunden als auch der Mitarbeiter zu werden. Die Herausforderung bestand darin, einen strategischen Plan zu entwerfen und umzusetzen, der die Organisationsstruktur, die Arbeitspraktiken, die Räumlichkeiten und die Unternehmenskultur mit der Vision für zukünftiges Wachstum in Einklang brachte.
Unser Ansatz
Unter Einbeziehung der Geschäftsleitung und multidisziplinärer Teams in moderierten Sitzungen wurden die wichtigsten Ziele definiert, darunter: Geschäftsmodell, Positionierung, Kunden- und Mitarbeitererfahrung sowie neue interne Rollen. Das Ergebnis war ein Plan mit neun strategischen Leitlinien, die von autonomen Teams umgesetzt wurden, die den Partnern unterstellt sind. Parallel dazu wurde eine partizipative Transformation der Arbeitswelt vorangetrieben: Digitalisierung, Remote- und ortsunabhängige Arbeitsmodelle, technologische Schulungen und neue Formen der Zusammenarbeit.
Erzielte Wirkung
Die Transformation reduzierte den Papierverbrauch um 75 %, mobilisierte 150 Botschafter des Wandels und erzielte eine Zufriedenheit von 4,6/5 unter den Teilnehmern. Cuatrecasas wurde zur ersten spanischen Kanzlei, die ihre Arbeitsmethoden in diesem Umfang überarbeitete, und festigte damit ihre Führungsrolle und Innovationskraft im Rechtssektor.
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