KI & Organisation

Wir begleiten die KI-Transformation mit Fokus auf organisatorischen Wandel: Wir definieren Vision und Strategie gemeinsam mit der Führung, wirken auf Prozesse ein, aktivieren Use Cases mit hoher Wirkung, etablieren verantwortungsvolle Governance (EU AI Act und ISO/IEC 42001) und sichern echte Adoption durch Schulung, Engagement, Champions und ROI-Messung.

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Vision und Priorisierung von Use Cases, um isolierte Pilotprojekte ohne Skalierung zu vermeiden.

Bewertung und Anpassung von Prozessen an die neuen, durch Künstliche Intelligenz geprägten Arbeitsweisen.

Governance und Compliance, um Künstliche Intelligenz mit Kontrolle, Transparenz und Vertrauen einzuführen.

Roadmap auf Basis der 6D-Methodik, um von Pilotprojekten in die Produktion zu gelangen und in Wellen zu skalieren.

Change Management und Schulung, um Künstliche Intelligenz in Gewohnheiten und Ergebnisse zu integrieren.

Menschliche Adoption als Treiber des ROI von KI.

KI-Vision und -Strategie

Wir richten die Führung darauf aus, eine praxisnahe KI-Vision zu definieren und sie in eine operative Strategie, eine Use-Case-Roadmap und einen Business Case zu übersetzen, mit Fokus auf Wirkung und Skalierbarkeit.

Diagnose und konzeptionelle Grundlage: Wir bewerten den aktuellen Stand der KI-Implementierung und die organisatorische Reife im Hinblick auf die Adoption von Veränderungen.

KI-Vision und -Strategie: Wir unterstützen die Führung dabei, die Vision zu definieren, einen strategischen Rahmen zu schaffen und diese in eine operative Strategie sowie eine Roadmap priorisierter Use Cases zu übersetzen.

Bewertung des technologischen Umfelds: Wir identifizieren den aktuellen Stand des technologischen Umfelds (Infrastruktur, Architektur und technologische Tools), der Strategie, der Datenkultur und der Datenverfügbarkeit, um die Möglichkeiten zur Einführung, zum Betrieb und zur Skalierung von KI-Lösungen zu bewerten.

Priorisierung nach Wirkung: Wir identifizieren Quick Wins und strukturelle Initiativen anhand von Kriterien wie Wert, Risiko und Skalierbarkeit.

Prozessverbesserung: Wir bewerten die aktuelle Funktionsweise von Prozessen, gestalten sie neu und integrieren generative KI und agentische KI in Workflows, um sie zu verbessern und zu optimieren.

Business Case und Wert: Wir definieren erwartete Vorteile, Investitionen und KPIs, um die Transformation zu begründen und zu steuern.

Governance, Ethik und Compliance

Wir gestalten die Governance-Ebene, die Innovation mit Sicherheit und Kontrolle ermöglicht: verantwortungsvolle Richtlinien, Rollen, Prozesse, Entscheidungsflüsse und Leitplanken, abgestimmt auf europäische Regulierung, lokale Regulierung und Managementstandards.

Governance, Ethik und Sicherheit: Richtlinien und Kontrollen gemäß ISO/IEC 42001, dem EU AI Act und geltenden Vorschriften, sowie Datenschutz, Guardrails für verantwortungsvolle Implementierungen und interne Kontrollen.

KI-Inventar und Klassifizierung: Wir identifizieren Anwendungsfälle, Daten und Risikostufen, um Kontrollen und menschliche Aufsicht zu definieren und eine Risikokarte zu erstellen.

Betrieb und Accountability: Rollen, Gremien und Genehmigungskriterien, um Kontrolle langfristig aufrechtzuerhalten und in den operativen Rahmen der Organisationen zu integrieren.

Metriken, Adoption und ROI: KPIs, Dashboards und Tracking-Rhythmen, um Wirkung zu messen und Wert zu optimieren.

Von Pilotprojekten zur Skalierung (6D-Roadmap)

Wir verwandeln Pilotprojekte durch einen strukturierten und messbaren Ansatz in skalierbare Fähigkeiten, vermeiden „endlose PoCs“ und beschleunigen den Übergang in die Produktion.

6D-Methodik, um von Pilotprojekten zur Skalierung zu gelangen: Discover, Define, Design, Develop, Deploy und Drive.

Pilotprojekte und PoCs mit Disziplin: Wir validieren Hypothesen anhand realer Use Cases, Metriken und klarer Erfolgskriterien.

Skalierung in Wellen: Wir industrialisieren, was funktioniert, und replizieren es über Funktionen, Teams oder Prozesse hinweg.

Schulung, Führung und Change Management für KI

Wir gestalten Adoptionsprogramme für Führungskräfte und Teams: praxisnahe Schulungen, Kompetenzentwicklung, Akademien, Change Agents und kontinuierliche Messung, um Talente zu steuern und KI zu einer produktiven Gewohnheit zu machen.

Schulungsprogramme und Akademien: praxisnahe Lernpfade nach Rollen, um Kompetenzen zu entwickeln und KI in die tägliche Arbeit zu integrieren.

Adoptionsplattformen und digitales Change Management: Tools und Dynamiken, die eine nachhaltige Adoption erleichtern.

Kommunikation: Erstellung, Design, Entwicklung und Umsetzung interner und externer Kommunikationsinitiativen, um die Adoption von KI klar, zugänglich und kohärent zu begleiten.

Führung und Champions: ein internes Netzwerk, das verantwortungsvolle Nutzung fördert, Widerstände reduziert und Lernen beschleunigt.

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Metodología

Analyse und Vision

Wir diagnostizieren Reifegrad, Risiken, verfügbare Daten und Reibungspunkte in der Arbeit, um realistische KI-Potenziale zu definieren.

Konzeptdefinition

Wir richten die Vision mit der Führung aus, priorisieren Use Cases, definieren KPIs und gestalten Governance sowie eine Implementierungs-Roadmap.

Change Management

Wir gestalten den Adoptionsplan: Kommunikation, Führung, rollenbasierte Schulung und ein Champions-Netzwerk, um KI zu einer Gewohnheit zu machen.

Implementierung

Wir führen Pilotprojekte und Rollouts mit klaren Erfolgs-, Sicherheits- und Skalierungskriterien durch und überführen sie in einen stabilen Betrieb, sobald sie funktionieren.

Monitoring

Wir messen Adoption, Qualität, Compliance und ROI und passen Use Cases, Leitfäden und Governance für kontinuierliche Verbesserung an.

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Nach der Abspaltung von Novartis stand Sandoz vor der Herausforderung, Teams in neue Büros in Basel und Prag umzusiedeln und gleichzeitig die Unternehmenskultur nach der Abspaltung neu zu definieren. Das Hauptrisiko bestand nicht im physischen Umzug an sich, sondern darin, das Engagement sicherzustellen, Widerstände zu minimieren und den Übergang zu einem Katalysator für Zusammenarbeit und kulturelle Ausrichtung zu machen....

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SANTALUCIA

In seiner über 100-jährigen Geschichte stand Santalucía vor einem entscheidenden Wendepunkt. Das Projekt umfasste die Neudefinition und Innovation der Versicherungsstrategie, um besser auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen. Unsere Aufgabe bestand darin, das Kernprogramm von Santalucía zu begleiten – eine technologische und kulturelle Transformation, die sich auf Schlüsselprozesse und die tägliche Arbeit aller Mitarbeiter auswirkte und dabei Unsicherheit und Resilienz...

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Nach einem Pilotprojekt wollte die BEUMER-Gruppe ihren Hauptsitz umgestalten, um ihn an die modernen Anforderungen der neuen Arbeitsmodelle anzupassen. Das Unternehmen strebte moderne Büros mit integrierter Hybridtechnologie und mehr Räumen für die informelle und spontane Zusammenarbeit an, mit dem Ziel, Innovation zu fördern....

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