SABADELL: Unificación y optimización en el contexto del trabajo híbrido
El Reto: Consolidar el personal en un solo espacio
Después de la pandemia de COVID-19, Banco Sabadell enfrentaba la necesidad de centralizar a su personal, que operaba en diferentes ubicaciones, en un solo espacio. Este desafío implicaba no solo una mudanza física, sino también la implementación de un modelo de trabajo híbrido y flexible que permitiera a sus empleados adaptarse a las nuevas dinámicas. Para ello, Sabadell confió en BICG como socio estratégico para transformar 3,000 m² de la Torre Sabadell, unificando equipos y optimizando el uso del espacio.
Pax: 360
M2: 3.000
Sector: Bancario
Año: 2022
La Solución: Un modelo de trabajo ágil y eficiente
El objetivo era crear un entorno que integrara las nuevas tendencias de no territorialidad, implementando el concepto de mesas limpias y la creación de «barrios» y «vecindades». Para el proyecto de la sede de Mexico, BICG desarró la estrategia y la implementación de los ecosistemas de trabajo incluyendo no solo la infraestructura espacial sino también la tecnológica.
BICG trabajó para maximizar la eficiencia operativa, logrando un ahorro de hasta el 40% en costos de alquileres y operativos. Un reto importante fue reutilizar el 90% del mobiliario existente, lo que requirió una meticulosa estrategia de etiquetado y gestión para mover más de 1,000 piezas.
El proceso comprendió una evaluación previa de las necesidades reales y expectativas de los colaboradores en relación al trabajo híbrido y con ello un análisis de la infraestructura de aquel momento para identificar las áreas de mejora. Tras ello, desarrollaron un plan de infraestructura que contemplara espacios colaborativos y áreas de trabajo individual, sin dejar de pensar en un equipamiento tecnológico avanzado que permitiera y facilitara tanto el trabajo remoto como el presencial.
Claves del Éxito: Claves del Éxito: Comunicación Transparente y Conexión Personas-Espacio
BICG centró su enfoque tanto en las personas como en el entorno, promoviendo la interacción constante entre ambos durante todo el proceso: colaboradores y la nueva sede. Aunque todo cambio conlleva ciertas dificultades logísticas, BICG afrontó estos desafíos con una estrategia de comunicación efectiva, transmitiendo control y transparencia en cada etapa. Esta comunicación a múltiples niveles permitió que el proyecto avanzara según lo previsto, garantizando el logro de los objetivos establecidos.
El resultado: Un espacio preparado para las nuevas dinámicas laborales
El impacto de esta transformación fue evidente desde el primer día de operación. En términos de ahorro, Sabadell redujo en un 30% los costos de alquiler, y el sobrecosto de la obra no superó el 10% del presupuesto inicial.
La satisfacción tanto de los empleados como de los líderes, las mejoras en la iluminación, la amplitud de los espacios y la introducción de nuevas tipologías -como cabinas y zonas lounge-, reforzaron el sentido de pertenencia y bienestar en el entorno laboral. Además, la imagen de marca se homogeneizó consolidando la identidad corporativa.
El enfoque en la reutilización de mobiliario y la optimización del espacio permitió no solo ahorros significativos, sino también una experiencia laboral mejorada para los empleados. Sabadell ahora disfruta de un entorno moderno, flexible y en sintonía con las demandas actuales del sector financiero.
