Commerzbank Frankfurt – De New Work a Future Work

Cliente

COMMERZBANK

Sector

Financiero

Ubicación

Frankfurt, Alemania

Personas

25800

M2

40000

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Desafío

En 2024, Commerzbank se propuso evolucionar de New Work a Future Work. El objetivo era diseñar un entorno de trabajo holístico que no solo ofreciera una sólida experiencia para el empleado y reflejara la identidad de la marca, sino que también garantizara un uso eficiente, eficaz y flexible de los recursos del edificio.

Nuestro enfoque

BICG realizó entrevistas a directivos y expertos, así como talleres con usuarios para explorar visiones de Future Work, las formas actuales de trabajo y la configuración de los espacios. Los aprendizajes obtenidos sirvieron de base para la estrategia y el marco funcional de Future Work. Los elementos clave se implementaron en una zona que sirvió de piloto para que los empleados pudieran probarlos y evaluarlos, apoyando así el desarrollo continuo de la estrategia.

Impacto generado

El piloto permitió a los empleados experimentar nuevos conceptos de espacio y uso, aportar sus ideas y participar activamente en el desarrollo continuo. El feedback recogido se sirve para la planificación del nuevo edificio, constituyendo una base clave para el espacio de trabajo del futuro. De este modo, los empleados contribuyen a crear su lugar de trabajo del mañana, haciendo realidad la visión de Future Work de forma progresiva.

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