Le défi : réunir l’expérience des employés et des clients en une seule. En 2016, Telefónica a créé une division spécialisée pour l’idéation et la distribution de solutions IoT à travers des canaux de vente internes de l’organisation. Ces nouveaux produits devaient se faire connaitre internement et être capables d’attirer des clients potentiels pour atteindre […]
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