La crise du COVID-19, outre l’énorme tragédie personnelle et l’impact très important qu’elle a sur notre économie, provoque un changement profond dans notre façon de travailler, d’interagir et de vivre.

De nombreux éléments, que nous avons considérés comme stables pendant des décennies, connaissent aujourd’hui des changements sans précédent. Comment pouvons-nous nous préparer à cette nouvelle normalité et comment pouvons-nous tirer parti de ces changements pour améliorer notre organisation ?

Le concept scientifique d’antifragilité nous donne un point de départ : pour croître, nous devons profiter de ce moment de volatilité, d’incertitude et de désordre, et utiliser ces facteurs de stress.

À la BICG, nous avons élaboré un plan d’action pour aider les organisations à dépasser la résilience et à entamer leur voyage vers l’antifragilité – afin d’obtenir un avantage concurrentiel pour la nouvelle normalité après COVID-19.

Ce défi est multidisciplinaire. Ce n’est qu’en l’abordant de manière systémique et en intégrant une grande diversité de disciplines que nous pourrons mener avec succès les organisations vers la nouvelle normalité. Voici comment nous proposons d’entreprendre ce voyage.