{"id":7939,"date":"2024-01-04T18:55:58","date_gmt":"2024-01-04T17:55:58","guid":{"rendered":"https:\/\/bicg.com\/von-ceo-zu-ceo-menschen-zurueck-ins-buero-bringen\/"},"modified":"2025-03-17T16:05:24","modified_gmt":"2025-03-17T15:05:24","slug":"von-ceo-zu-ceo-menschen-zurueck-ins-buero-bringen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bicg.com\/de\/von-ceo-zu-ceo-menschen-zurueck-ins-buero-bringen\/","title":{"rendered":"Von CEO zu CEO: Menschen zur\u00fcck ins B\u00fcro bringen"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
- I\u00f1aki Lozano, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer von bicg<\/h6>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n
\n
\n

„Ich erinnere mich, dass ich vor Februar 2020 in Gespr\u00e4chen mit Kunden eine dieser Grafiken verwendet habe, die zeigte, wie wenig Fortschritte wir in Europa in den letzten Jahren in Bezug auf Flexibilit\u00e4t und Fernarbeit gemacht hatten, obwohl wir bereits viele Instrumente daf\u00fcr hatten. Das war nervenaufreibend f\u00fcr mich, weil wir bei bicg seit \u00fcber 20 Jahren neue Arbeitsformen, einschlie\u00dflich hybrider Arbeitsmodelle, f\u00f6rdern und es damals viele gab, die z\u00f6gerten, dies zu einem Teil ihrer Mitarbeiterstrategie zu machen. <\/p>\n

Dann kam die Pandemie. Aus ein paar Monaten wurden fast zwei Jahre, in denen viele Organisationen zumindest einen gro\u00dfen Teil der Zeit aus der Ferne arbeiteten. Und es erwies sich als m\u00f6glich, und nicht nur als m\u00f6glich, sondern in vielen F\u00e4llen auch als positiv: Es bot vielen Familien die M\u00f6glichkeit, sich anders zu organisieren, bequemer zu arbeiten und so weiter. Aber es war nicht immer alles perfekt, ganz im Gegenteil! Das Entfernungsmodell hat seine Nachteile, und in diesen zwei Jahren haben wir (ich eingeschlossen) einen Verlust in einigen Aspekten wahrgenommen, vor allem in Bezug auf die Kultur, die Werte und die Schwierigkeit der Teambildung (vor allem mit neuen Leuten), die Verschlechterung der Arbeit in Silos und manchmal den Mangel an Agilit\u00e4t bei der Entscheidungsfindung. <\/p>\n

2023 markierte schlie\u00dflich die R\u00fcckkehr ins B\u00fcro; viele Organisationen f\u00fchrten hybride Arbeitsmodelle ein, jede mit ihren eigenen Regelungen, Prozents\u00e4tzen und Bedingungen.<\/p>\n

Aber waren sie damit wirklich erfolgreich?<\/p>\n

Jedes Mal, wenn ich mit CEOs zusammensitze, h\u00f6re ich das Ger\u00fccht, dass Fachkr\u00e4fte nicht zur\u00fcckkommen wollen, weil sie den Mehrwert nicht sehen. Sie verlieren Talente, weil sie sich bei der Konkurrenz nach entfernteren, flexibleren Modellen umsehen. <\/p>\n

\u201eWie k\u00f6nnen wir das Problem l\u00f6sen? Wir m\u00f6chten, dass unsere Mitarbeitenden zur\u00fcckkommen, da wir \u00fcberzeugt sind, dass bestimmte Aktivit\u00e4ten im pers\u00f6nlichen Austausch besser funktionieren. Wir haben einen Teil dessen verloren, was uns einzigartig gemacht hat. Wie k\u00f6nnen wir unsere Besch\u00e4ftigten dazu bringen, diese Ma\u00dfnahmen zu unterst\u00fctzen?\u201c<\/p>\n

Um diese Fragen so knapp wie m\u00f6glich zu beantworten, m\u00f6chte ich auf eine von uns entwickelte Allegorie zur\u00fcckgreifen, die Parallelen zwischen der Kinobranche und der R\u00fcckkehr ins B\u00fcro zieht:<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n
\n

Ein gutes Drehbuch<\/strong><\/p>\n

Jeder Film beginnt mit einem durchdachten Drehbuch. Genauso m\u00fcssen wir ein klares Konzept f\u00fcr das B\u00fcroerlebnis erstellen, um es einzigartig zu machen.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n
\n

Die Location<\/strong><\/p>\n

Der Standort spielt eine zentrale Rolle. Da wir nicht mehr f\u00fcr alles ins B\u00fcro kommen m\u00fcssen, sollte es optimal auf die neuen Bed\u00fcrfnisse ausgerichtet und entsprechend gestaltet werden.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n
\n

Die Dreharbeiten, der Moment, in dem alle Hauptakteure zusammenkommen m\u00fcssen<\/strong><\/p>\n

Eine gute Synchronisierung von Teams und Mitarbeitenden sowie eine sinnvolle Aufteilung der Aktivit\u00e4ten \u00fcber die Woche hinweg erm\u00f6glichen eine optimale Balance zwischen B\u00fcro- und Remote-Arbeit. Dadurch wird nicht nur die Effizienz gesteigert, sondern auch die Arbeitserfahrung sp\u00fcrbar verbessert.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n
\n

Erfolg und Messung<\/strong><\/p>\n

Es ist leicht, den Erfolg eines Films anhand seiner Einspielergebnisse und Auszeichnungen zu erkennen, und dasselbe gilt f\u00fcr das Modell, das f\u00fcr Fachleute entwickelt wurde. Ob durch Produktivit\u00e4ts-KPIs, NPS, Zufriedenheitsindikatoren oder Metriken zur Mitarbeitererfahrung. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n
\n
\n

Damit das Ganze funktioniert, m\u00fcssen der Regisseur (die Gesch\u00e4ftsleitung), der ausf\u00fchrende Produzent (der Chief Experience Officer, eine neu geschaffene Position, die in den kommenden Jahren zunehmend an Bedeutung gewinnen wird) und die Schauspieler (Fachleute) an einem Strang ziehen und jeder seinen Teil dazu beitragen, einen au\u00dfergew\u00f6hnlichen Film zu machen. Die Ber\u00fccksichtigung der Stakeholder in einem Ver\u00e4nderungsprozess ist entscheidend f\u00fcr den Erfolg des neuen Modells. <\/p>\n

Bei bicg haben wir ein Programm namens Welcome back entwickelt, das einen ganzheitlichen Ansatz verfolgt, um ein B\u00fcroerlebnis zu schaffen, das sowohl den Mitarbeitenden als auch dem Unternehmen bei der R\u00fcckkehr ins B\u00fcro echten Mehrwert bietet.<\/p>\n

Das ist keineswegs selbstverst\u00e4ndlich und erfordert eine sorgf\u00e4ltige Koordination \u2013 \u00e4hnlich wie ein Dirigent, der ein Orchester mit Musikern verschiedener Instrumente leitet. Doch diese Anstrengung lohnt sich, denn letztendlich geht es um die Kultur unserer Organisationen. Und genau das sollte ganz oben auf der Agenda der CEOs stehen \u2013 finden Sie nicht auch?<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

– I\u00f1aki Lozano, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer von bicg „Ich erinnere mich, dass ich vor Februar 2020 in Gespr\u00e4chen mit Kunden eine dieser Grafiken verwendet habe, die zeigte, wie wenig Fortschritte wir in Europa in den letzten Jahren in Bezug auf Flexibilit\u00e4t und Fernarbeit gemacht hatten, obwohl wir bereits viele Instrumente daf\u00fcr hatten. Das war nervenaufreibend f\u00fcr mich, […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":8624,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[151],"tags":[],"class_list":["post-7939","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-insights-de"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bicg.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7939","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bicg.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bicg.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bicg.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bicg.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7939"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/bicg.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7939\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9077,"href":"https:\/\/bicg.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7939\/revisions\/9077"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bicg.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8624"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bicg.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7939"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bicg.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7939"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bicg.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7939"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}