The Challenge: Unifying Cultures and Breaking Silos
The pharmaceutical company Esteve faced a significant challenge: the need to transform diverse subcultures within its organisation into a unified, collaborative culture.
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Mehr InformationenÜbergang von verschiedenen Subkulturen innerhalb der Organisation zu einer großen, einheitlichen Kultur
The Challenge: Unifying Cultures and Breaking Silos
Das Pharmaunternehmen Esteve stand vor einer großen Herausforderung: Die verschiedenen Subkulturen innerhalb seiner Organisation sollten in eine einheitliche, kollaborative Kultur umgewandelt werden. Die Zersplitterung von Abteilungen und Standorten hatte zu Silos geführt, die die Kommunikation und den unternehmensweiten Wissensaustausch erschwerten. Um diese Herausforderung zu bewältigen, traf die Geschäftsleitung von Esteve eine gewagte Entscheidung: Sie verlegte ihre Fachkräfte von mehreren Niederlassungen an einen einzigen Standort.
Esteve war sich jedoch bewusst, dass ein gemeinsamer physischer Raum allein nicht ausreicht, um echten kulturellen Zusammenhalt zu schaffen. Deshalb entschied sich das Unternehmen, einen Schritt weiter zu gehen und seine Arbeitsweise effektiv und nachhaltig zu verändern.
Pax: 280
M2: 4.000
Sector: Services
Location: Madrid
Year: 2018
Die Lösung: Integration von Kultur und Raum
Es wurde eine innovative Company Experience®-Strategie entwickelt, die miteinander verknüpfte Disziplinen integrierte: kulturelle Transformation und architektonische Gestaltung. Die Kombination beider Disziplinen stellte sicher, dass der physische Raum den Bedürfnissen der Mitarbeitenden entsprach und dass der neue Hauptsitz zu einem Katalysator für die Vereinheitlichung der Unternehmenskultur wurde.
Das Projekt wurde unter einem ganzheitlichen Ansatz in Angriff genommen und umfasste alle Phasen: Analyse, Strategiedefinition, Umsetzung und Nachverfolgung. Dieser umfassende Ansatz ermöglichte eine straffere Koordination, maximierte die Wirkung des Projekts und stellte nachhaltige Ergebnisse sicher. The project was approached from a global perspective, covering all phases: analysis, strategy definition, implementation and monitoring. This holistic approach allowed the coordination of the project to be streamlined, maximising its impact and ensuring sustainable results.
The Keys to Success: Participation and Co-design
Während der Umsetzungsphase wurden Schlüsselaktionen durchgeführt, wie zum Beispiel:
Key actions during the implementation phase included:
- Gestaltung neuer Arbeitsweisen unter Mitwirkung der Botschafter
- Festlegung kurzfristiger Ziele zur Messung der unmittelbaren Auswirkungen
- Begleitung von Teamleitern, um sie zu Vorbildern zu machen Accompanying team leaders to become role models.
- Erstellung eines Begrüßungshandbuchs und von Nutzungsregeln für das neue Büro
- Operatives Management und effektive Kommunikation während des Umzugs
- Schulungen, um alle Fachkräfte auf die Ziele des Projekts einzustellen
Die Ergebnisse: Eine neue einheitliche Kultur
Der Erfolg des Projekts zeigte sich nicht nur in einer verbesserten Organisationskultur, sondern auch in greifbaren Vorteilen:
- – Einsparung von 80.000 kg Papier mit einer Reduzierung des Druckaufkommens um 47 %
- – Einführung einer hybriden Interaktionstechnologie in Besprechungsräumen, einschließlich Schulung der Mitarbeiter
- – 84 % der Arbeitnehmer begrüßten die Abschaffung sichtbarer Statussymbole, die zur Demokratisierung des Raums beitrug
- – Verbesserte Kommunikation zwischen verschiedenen Bereichen und Abteilungen
- – Hohe Wertschätzung der Mehrwertleistungen am neuen Hauptsitz
- – 88 % der Mitarbeitenden sind der Meinung, dass das Projekt die Teamarbeit fördert
- – Einsatz von Office 365 und fortschrittlicher Technologie in Arbeits- und Besprechungsräumen
Fazit: Für die Zukunft gerüstet
Dank dieser Strategie ist es Esteve nicht nur gelungen, seine Organisationskultur zu vereinheitlichen, sondern sich auch für die Herausforderungen der Zukunft bereit zu machen, wie z. B. die Digitalisierung und den Bedarf an technologischen Tools für die Remote-Arbeit. Dieses Projekt zur kulturellen und architektonischen Transformation erfüllte nicht nur seine unmittelbaren Ziele, sondern positionierte Esteve auch als innovatives, zukunftsorientiertes Unternehmen.
